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현대IT&E

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IT사업부문 - 현대백화점 IT실, 현대홈쇼핑 IT실, 현대그린푸드 IT실, 현대렌탈케어 IT실, 현대드림투어 IT실, 한섬 IT실, 현대리바트 IT실, 현대백화점 Duty Free IT실, 현대L&C IT실

현대IT&E는 현대백화점그룹 IT 전반을 담당하고 있습니다.
현대백화점, 현대홈쇼핑, 현대그린푸드, 현대렌탈케어, 현대드림투어, 한섬, 현대리바트, 현대백화점 Duty Free, 현대L&C 각 계열사의 IT자원과 시스템을 개발/운영하고 정보와 지식을 효율적으로 집적하며 비즈니스 가치를 높이는 역량을 집중하고 있습니다.

현대백화점
현대백화점의 IT는 크게 4가지 업무분야로 분류됩니다.백화점(압구정점,무역센터점 외 13개점) 및 프리미엄 아울렛(김포점,가산점) 운영을 위한상품정보, 영업전략, 회원정보, POS/결재 부문으로 분류되며 이와 관련된 약 63개의 시스템을 운영하고 있습니다. 또한 현대백화점 모바일앱, 전자지갑(H-Wallet) 등 최신IT 기술을 접목하기 위한 노력은 꾸준히 진행되고 있습니다.

현대홈쇼핑
현대홈쇼핑 IT는 홈쇼핑 케이블방송,온라인 쇼핑몰인 Hmall,모바일Hmall, 데이터방송, T커머스 및 해외법인(중국,태국,베트남)의 시스템을 총괄 운영합니다. 주요시스템으로는 상품,방송,콜센터,물류,보험,Hmall,현대백화점 쇼핑몰 등이 있으며 B2B 및 B2C 시스템도 운영합니다. 비즈니스 특성상 365*24시간 시스템 안정성이 보장되어야 하며 이를 위한 인프라 운영 노하우 또한 강점입니다.

현대그린푸드
현대그린푸드 IT는 현대그린푸드의 다양한 식품사업(단체급식, 식자재 유통, 도매, 외식사업등)을 지원하기 위한 통합구매시스템(입찰, 전자계약, 법적이력관리)과 선진물류시스템(TMS,WMS)을 도입 운영하고 있습니다. 이밖에도 식품의 안전한 유통과 위생사고 예방을 위해 위생정검시스템 구축, 실험실정보관리시스템(LIMS) 등을 운영하며 고객에게 최상의 서비스를 제공 하고 있습니다.

현대렌탈케어
현대렌탈케어 IT는 현대렌탈케어의 영업시스템(렌탈 영업관리,물류,경영정보등)과 대리점시스템을 총괄 운영하는 조직입니다. 동시에 정보보안(대리점/사무소 보안 점검, 정보통신망법 준수) 업무와 홈페이지, 코디/설치도우미 앱 등을 개발 운영하며 고객의 새로운 라이프 스타일 창조에 앞장서고 있습니다.

현대드림투어
현대드림투어 IT는 전세계의 항공/호텔을 연계하여, 해외 출장 및 여행을 준비하는 B2B 고객들에게 모든 관련사항을 시스템으로 제공하고, 고객사 요구사항에 맞는 특화된 시스템을 개발/운영 하는 것이 주요 업무 입니다.

한섬
글로벌 패션기업 한섬의 전반적인 IT운영에 필요한 모든 시스템을 개발 및 운영하고 있습니다.
IT기획에서부터 제품 생산과 자체구매, 물류에 이르기까지 전반적인 제조와 관련된 시스템 운영/유지보수/개발을 담당하고 있으며, 대고객 접점의 영업/소비자
상담과 관련된 시스템 운영도 도맡아 하고 있습니다. 뿐만 아니라. 한섬의 온라인몰(더한섬닷컴 외) 런칭에 맞춰 BI구현에서부터 주문에 이르기까지
전반적인 이커머스 시스템을 개발/운영하고 있습니다.

현대리바트
현대리바트 법인사업부문은 국내 최대 B2B사업체로 기업용 판촉물, 유니폼, 산업자재, 건설자재 등 전문자재를 유통하는 '글로벌 통합 유통 서비스 사업'을 전개하고 있습니다. 현대리바트 IT는 법인영업부문을 지원하는 법인영업시스템과 협력사포털시스템, 산업/건설자재 및 트레이딩 영업부문을 지원하는 HB2B시스템 개발 및 운영을 통해 다양한 영업활동에 최적화된 IT서비스를 제공하고 있습니다. 그 외 시스템 효율화를 위한 IT인프라 관리를 지원하고 있으며, 법인사업부문 중장기 전략에 맞춰 통합 B2B 프로세스 구축을 목표로 하고 있습니다.

현대백화점 면세점
현대백화점 면세점 IT는 국내 및 국외 면세점 이용자에게 다양한 상품과 혜택 그리고 강남여행정보를 제공하기 위하여 오프라인(시내면세점)과 온라인(인터넷면세점) 시스템을 운영하고 있습니다. 면세점의 비즈니스 특성을 고려한 다점포/다국어, 수입/통관, 보세/물류, 그룹/인센티브, 최신 IT기술을 반영하여 365*24시간 안정적인 인프라 운영을 위해 노력을 기울이고 있습니다. 주요 시스템으로는 면세점 통합업무 시스템, POS, KIOSK, PDA, 국/중문 인터넷면세점, 모바일APP, 소개페이지 등이 있습니다.

현대L&C
현대L&C는 인테리어 자재 상품 제조부터 판매까지 원스톱으로 제공하는 기업으로 창호, 바닥재, 벽지, 장식 자재, 인테리어 스톤 등 다양한 제품군을 보유하고 있습니다. L&C 제품의 전 공정에 걸쳐 영업지원시스템/외주생산 시스템/물류/회계 시스템을 이어주는 전반적인 ERP 시스템 운영/관리를 담당하고 있습니다.

어플리케이션
개발 및 운영

어플리케이션
개발 및 운영
직무소개

하루일과 보기

IT에서 개발/도입한 시스템 기반하에 모든 영업 및 마케팅 등의 업무가 이루어 집니다.
현대백화점 그룹 내 계열사마다 온오프라인의 특성에 맞는 어플리케이션을 개발/운영되어지고 이렇게 창조된 어플리케이션은 백화점 그룹의 중요한 노하우이며, 지식자산 입니다.

내부고객(이하 현업)으로부터 요청된 업무는 회의를 통해 요구사항을 분석하고 프로세스를 설계하는 과정이 업무의 시작입니다. 설계된 결과를 토대로 투자계획 및 개발계획을 유관부서의 협조를 받아 산출합니다. 산출된 사항은 다양한 방법(자체개발,외부프로젝트 등)과 개발언어(Java,HTML,C,Oracle 등) 그리고 여러가지 매체(POS,웹,모바일,IVR,IPTV 등)를 통해 구현됩니다. 수행단계에서는 프로젝트 매니저, 프로젝트 사업관리, 분석설계, 개발 및 운영 등 분야별 세부 업무로 나누어 지며, 개발과정이 끝나면 테스트 과정을 거쳐 고객과 현업에게 서비스됩니다. 사업의 규모나 범위에 따라 개발과 운영 조직은 통합하기도 하고 분리하기도 합니다.

현 시스템의 운영 및 유지보수, 현업 비즈니스 확대, 신규사업 진출 등의 새로운 시스템 개발수요에 대해 지속적인 개선을 시도합니다. 그 외에 비즈니스에 필요한 데이터 추출, 마케팅/영업을 위한 DW(데이터 분석) 시스템, POS/PDA/키오스크 장비 운영 및 개발 등을 운영하고 있습니다.

이러한 업무를 수행하기 위해서는 대인관계 능력, 비즈니스 업무 이해력, 프로그램 설계 및 개발기술력, 프로젝트 관리 역량에 대한 열정과 자질이 필요합니다.

대형 온오프라인 유통 프로세스를 경험하고 최신IT 기술을 접할 기회가 주어집니다.
인프라 운영

인프라 운영
직무소개

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인프라 운영은 시스템을 안정적이고 효율적으로 운영하고 관리하는 것이 주요 임무입니다. 이를 위해서는 사전 예방활동이 중요하며 이슈발생시 영업에 지장을 최소화하여 정상화시키는 것이 핵심 능력입니다.

주요 인프라는 서버, 네트워크, 데이타베이스, 콜센터 등 입니다.
또한, 이들을 컨트롤하는 시스템SW/운영체제/모니터링 솔루션 등의 무형 자산도 포함됩니다.

계열사를 하나의 그룹 네트워크로 묶고, 그 안에서 각각 계열사 장비가 업무 특성에 맞게 소그룹 네트워크로 구성됩니다. 신규사업 또는 비즈니스 변화, 보안요건의 변화에 따라 인프라를 분석하고 투자범위를 산출하며 인프라 구조를 재설계 후 적용하는 업무를 수행합니다. 특히, 신규 장비의 특성을 분석하고 최신 기술을 연구하여 기존 인프라의 교체/재배치 등 구조변경을 통해 무장애, 트래픽 과다, 외부침입, TCO 절감 등 개선 업무도 중용한 수행업무 입니다. 또한 대외기관과의 연계시스템 관리 업무를 수행합니다. DBA는 DB모델링이 잘 설계되고 변화되고 있는지 확인하고 지속적인 튜닝(DDL,SQL)을 통해 데이터의 안정성/가용성/무결성 확보를 위해 노력합니다.
콜센터는 일반 서버와는 다소 성격이 다른 CTi,IVR 장비 및 관련 SW로 이루어져 있고 필요시 어플리케이션 담당자들과 긴밀한 협조체계를 유지합니다.

이러한 업무를 수행하기 위해서는 인프라에 관련된 전문지식이 풍부할수록 좋습니다.
비즈니스 업무 이해력, 신속한 문제해결능력, 인프라 관련 경험, 대인관계 능력이 요구되는 업무입니다.

IT 내부에서도 특화된 전문분야로서 대형 인프라를 운영 관리하고 관련된 경험 및 노하우를 축적할 수 있습니다.
보안

보안
직무소개

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보안은 크게 관리적,기술적,물리적 정보보호 업무를 수행하며, Control Tower로서 그룹의 정보보호 업무를 지원하고 중심적 역할을 하고 있습니다.

관리적 보안 업무로는 기술과 관련된 정보보호 정책이나 지침 수립, 운영에서부터 점검, 교육, 보안성 검토 등의 업무를 수행합니다. 또한, 현업의 보안 조직과 유기적인 협력을 통해 내부 보안을 위해 노력합니다.

기술적 보안 업무로는 DDoS, IPS, 방화벽 등 외부 침입을 방지하기 위한 장비 운영에서부터, 접근제어, 보안솔루션 운영 등 대/내외 기술적 보안 업무를 하고있습니다.

물리적 보안 업무는 현업 조직과 유기적인 협력을 통해 출입통제, CCTV 등과 같은 업무를 지원합니다.

또한, 정보보호관리체계(ISMS), 개인정보보호관리체계(PIMS) 등 보안 인증 유지 및 운영, 보안성 검토, 개인정보보호영향평가 등 사전/사후 보안관리체계를 수립/운영합니다.

이를 위해서는 정보보호 관련 법령에 대한 이해 및 인프라, 데이터베이스 등 기술적 능력은 물론, 내/외부고객, 정부, 규제기관 등과의 원활한 커뮤니케이션 능력과 업무에 정보보호를 적용하기 위한 비즈니스 이해력도 필요합니다.

보안 직무는 특화된 전문분야이면서도 관리적, 기술적, 물리적 정보보호를 위한 다양한 지식과 능력이 필요한 직무로 회사의 전체적인 프로세스 이해와 더불어 폭넓은 기술을 접할 수 있습니다.
지원

지원
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지원 직무는 현대IT&E 경영과 관련된 전반적인 지원업무를 하고 있습니다. 우선 현대IT&E의 인사 및 노무관리, 교육 총괄, 조직문화 개선, 복리후생(모성보호 등) 등 전반적인 인사/교육 업무를 주관하고 있으며, 현대백화점 그룹과 현대IT&E를 연계하는 업무를 주로 수행하고 있습니다. 특히 신입사원 교육에 있어서 현대백화점그룹 IT인으로 발돋움을 할 수 있도록 적극 지원하고 있습니다.

또한 현대백화점 그룹 IT업무에 대한 예산수립/집행/실적을 관리하고 있으며, 현대IT&E의 회계/재무/세무/결산/주주총회 등 재경 관련 업무 전반을 수행하고 있습니다. 사업의 수익성을 전반적으로 검토하고 손익 개선을 위한 다양한 업무를 담당하고 있습니다.

이와 더불어 직원의 업무 역량을 향상하기 위해 자격증 취득 가이드 배포 및 대내외 교육(해외 연수 포함)을 총괄/추진하고 있습니다.

또한, 조직문화 개선 계획 수립 및 이행을 통해 업무 생산성 향상을 위한 환경을 마련하고, 보다 일과 삶의 질을 높이기 위한 방법을 강구하고 개선해가는 일을 담당하고 있습니다.

뿐만 아니라. 현대백화점 그룹 계열사의 전산장비 및 시스템(HW/SW)에 대한 운영관리 및 통합 계약을 수행하고 있습니다.
전략기획

전략기획
직무소개

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전략기획은 IT의 미래전략을 수립하는 것이 주 임무입니다.

그룹의 비전달성을 위한 IT 중장기 목표를 수립하고 이를 실천하기 위한 단계적 이행방안을 계획 및 유관부서들이 상호 협조하여 목표를 성공적으로 달성할 수 있도록 지원하는 역할을 합니다. 그러기 위해서는 IT 현황 및 이슈를 정확히 파악하고 이를 개선하기 위한 IT 역량 강화방안을 선행적으로 마련해야 합니다.

예를 들면 투자 프로세스 표준화, 투자 지침 규정, 경력개발계획 수립, R&D 추진계획 등 이 있습니다.

또한 IT투자 부분에 대한 사업성 검토를 하고, 사업이 추진된 이후의 계획대로 잘 추진 되었는지,직원간 소통은 잘되었는지,효과는 있었는지 사후점검을 합니다.

특히 R&D는 차세대 그룹의 성장동력으로서 중요한 역할을 해야하므로, 비중있게 추진하는 업무입니다. 유통 트렌드가 모바일로 이동하고 있어 위치기반서비스 등 최신 IoT 기술을 활용한 서비스에 대한 연구와 빅데이터, 클라우드, 옴니채널, O2O 등 최신 트렌드에 대한 당사 적용방안 연구 등을 수행합니다.

이러한 업무를 수행하기 위해서는 유통IT에 대한 풍부한 지식과 더불어 기획력, 벤치마킹 역량, 컨설팅 역량, IT전반에 걸친 폭넓은 이해력, 투자성과평가 기술 등이 요구됩니다.

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