경영관리 직무는 1. 국내사업 관리 2. 해외사업 관리 3. 지배구조 관리 4. IR 및 공시 업무를 맡고 있습니다.

국내사업 관리의 주요 업무는 월 단위 매체별, 팀별 손익 실적을 산출하고, 실적 특이사항에 대한 경영진 보고를 통해 사업 리뷰 및 차월 계획 수립을 지원하는 역할을 수행하고 있으며, 매년 당사 비전에 맞는 사업계획을 수립하여 중장기 경영목표 달성을 지원하고 있습니다.

해외사업 관리의 주요 업무는 당사 해외법인인 태국, 베트남, 호주의 월 단위 손익 및 재무 실적을 집계하여 경영진 보고를 하고 있으며, 사업 이슈 대응 및 해외 파트너사 관련 업무를 지원하고 있습니다

지배구조 관리의 주요 업무는 이사회 지원 업무와 지주회사 관리 업무가 있습니다. 이사회는 회사 주요 투자 및 사업계획 등을 심의/결정하는 회사의 핵심 의사 결정 기구로서 이사회 담당자는 사전에 안건을 검토하고 이사회 자료 작성 및 운영 지원 등의 업무를 맡고 있습니다.
아울러 당사는 한섬, 현대렌탈케어, 현대L&C, 현대퓨처넷 등을 자회사로 두고 있는 지주회사로서 지주회사 담당자는 자회사 및 손자회사 현황 관리 및 공정거래법 상 지주회사 행위 제한 규정에 위반이 없도록 지원 업무를 맡고 있습니다.

IR 및 공시 업무는 당사가 유가증권시장 상장회사로서 반드시 필요한 핵심 업무 입니다. IR 담당자는 국내 및 해외 투자자를 대상으로 분기 실적 및 향후 전망, 중장기 성장 전략 등을 적시에, 정확하게 전달하고 있으며 정례적인 IR 행사를 진행하고 있습니다. 공시 업무는 유관부서인 거래소 및 금감원과의 협업을 통해 진행하고 있으며 분기 영업실적 발표, 지분변동 공시, 투자/출자 공시 업무를 맡고 있습니다.

경영관리 직무를 수행하기 위해서는 대내외 업무 협업이 중요한 만큼 원활한 의사소통 능력이 필요하며 재무 지식 및 분석력이 요구됩니다. 하지만 업무를 진행하며 습득하는 지식 및 노하우가 많기 때문에, 무엇보다도 배우려는 열정과 업무에 대한 책임감이 가장 중요하다고 판단됩니다.

홈쇼핑 영업담당자는 MD(Merchandiser)로 지칭하며, 상품의 소싱 및 판매, 사후관리까지 영업 전반의 모든 업무를 통합적으로 관리하는 업무를 수행합니다.

홈쇼핑 MD는 일반적인 유통업의 상품을 협의하여 선정하고, 기획 및 개발하는 Buyer의 개념에서 확장하여, 판매실적을 관리하는 Sales Manager, 상품 최적의 홍보 및 프로모션 방안 모색, 유통 트렌드 분석하는 Marketer, 효과적 상품 이미지를 연출하는 Displayer, 마진 결정 및 대금 집행 관련 협조 요청를 담당하는 Accountant 등의 업무를 전반적으로 총괄하여 책임지는 업무를 수행하고 있습니다.

홈쇼핑MD는 운영 매체별로 방송(TV), Hmall(웹, 모바일), 데이터방송(T-커머스)으로 구분되며, 주요 판매 상품군으로는 패션(의류, 유아동, 레포츠, 명품, 잡화 등), 뷰티, 생활(식품, 생활용품, 가전, 주방용품 등), 무형(보험, 여행, 렌탈 등) 상품군이 있습니다.

MD에게 요구되는 주요한 역량으로는 현재 트렌드와 고객의 니즈에 부합하는 상품을 고르는 안목과 함께 그에 맞는 상품을 창조하고 매출을 이끌어 낼 수 있는 소싱능력이 무엇보다 중요하며, 고객들에게 가장 합리적이고, 효과적인 가격과 구성으로 상품 매출을 이끌어 낼 수 있는 협상력과 관리 능력이 필요합니다.

인재개발 직무는 크게 인적자원의 획득과 관리 등을 담당하는 인사부문(HRM)과 인적자원의 역량향상 및 커리어 개발을 담당하는 교육부문(HRD)로 나눌 수 있습니다.
다시 세부적으로 직무를 나눈다면 인재 채용 및 평가, 보상, 조직, 교육, 조직문화 등으로 구분됩니다.

인사부문(HRM)의 주요 업무로는 사업목표에 부합하는 핵심 인재 및 우수인력을 확보하는 '채용'과 개인 및 조직의 년간 목표에 부합하는 공정한 평가 기준의 제시와 정당한 평가를 통해 이에 상응하는 승진 및 댓가를 지불하는 평가/보상 등이 있습니다.
'채용'은 조직 내에서 수행하는 업무와 인재상, 효율적인 조직규모에 대해 정확한 이해와 중장기적인 인력 운영계획에 따라 체계적으로 업무를 수행하고 있습니다.
'평가/보상'은 성과주의를 근간으로 객관적이고, 공정한 평가를 통해 성과를 측정하고, 이에 상응하는 급여, 승진 등의 보상시스템을 구축/제공함으로써 조직이 보다 효율적으로 운영될 수 있도록 기여하는 업무를 의미합니다.
그 외에도 직원들의 만족도를 높일 수 있는 다양한 '복리후생제도' 운영 및 내부 커뮤니케이션 활성화를 위한 '노무업무'를 각 부문 담당자들이 수행하고 있습니다.

교육부문(HRD)은 다양한 경력관리 프로그램을 제공하고, 체계적인 육성 프로그램을 운영함으로써 개개인이 비전을 가질 수 있도록 지원하는 것을 주요 업무로 하고 있으며, 업무 효율성 및 생산성 향상을 위한 체계적 교육훈련 Process를 시행하고 있습니다.
또한 바람직한 조직문화 구현 및 실행을 위해 체계적인 조직문화 방안 및 직원 의식 변화를 위한 프로그램을 기획하고 운영하고 있습니다.

인재개발 직무를 수행하기 위해서는 직원들의 다양한 의견을 수용하고, 반영할 수 있는 의사소통 능력과 함께 조직 내 인사 관련 이슈들을 정확하고, 신속하게 반영할 수 있는 분석력, 이를 창의적이고, 효과적으로 구성할 수 있는 기획력과 같은 직무 역량이 필요합니다.

재경부문은 회사의 자금을 관리하고, 각종 비용과 실적에 대한 운영을 전담하는 직무입니다. 재경부문의 업무는 크게 전반적인 경영 및 관리업무를 지원하는 회계와 자금관련 주요 흐름을 파악하고, 자산과 자본등의 상태를 관리하는 재무로 구분됩니다.

회계업무는 세부적으로 분기별 재무제표 및 결산 보고서를 작성하고 공시하는 '결산 손익' 업무와 각종 비용을 회계 처리하는 '일반관리비' 업무, 회사 업무 전반에 걸친 세무 Risk를 검토하는 '세무' 업무로 구분할 수 있습니다.

재무업무는 역시 크게 3가지 업무로 구분 가능하며, 상품의 구입에서 판매까지 이르는 전 과정의 대금정산, 지급 및 재고를 관리하는 '매입 관리', 회사의 모든 자금 입출금 및 실적을 관리하는 '자금관리', 그리고 카드, 현금 등 형태별 정산과 카드사, 은행 등 업무 제휴를 추진하는 '매출관리/제휴' 업무로 구분 됩니다.

재경부문에서 요구되는 역량으로는 다양한 거래의 흐름을 파악하고 처리하는 문제해결 능력 및 데이터와 수치에 대한 이해도가 필요합니다. 또한 회계/재무 분양에 전반에 대한 기본 지식과 공정한 기준을 준수하는 합리성, 책임감등이 요구 됩니다.

일반적인 PD는 프로듀서(Producer)와 연출자(Director)의 합성어로서 방송이라는 매체를 이용하여, 상품을 판매하는 프로그램을 기획하는 책임자를 의미합니다. 홈쇼핑 PD는 기본적인 PD의 개념 위에 방송이라는 매체를 이용하여 유통을 하는 전문직종으로서 방송국 PD의 업무를 기본으로 마케팅적 전문지식을 갖추고 있어야 합니다.

홈쇼핑 방송은 하루 20시간 이상 생방송으로 진행되고 있기 때문에 사전 준비와 철저한 기획이 무엇보다 중요합니다. 생방송 시간동안 PD는 다양한 방송 구성 요소를 페이싱하고, 스튜디오와 지속적인 호흡을 통해 원활한 방송을 구현할 수 있도록 노력하고 있습니다.

단순히 방송을 진행하는 것 外 상품에 대한 정확한 이해와 컨셉을 수립하는 것 역시 홈쇼핑 PD에게 요구되는 중요한 업무 중에 하나입니다. 생방송 전 MD, 쇼호스트, 협력사와 함께 상품에 대한 정보와 특장점, 프로그램 운영 방법에 대해 논의하고, 기획 방향에 대해 협의하는 전략회의와 방송 후 문제점과 향후 운영방안을 논의하는 사후 미팅은 PD업무에서 중요한 부분을 차지합니다.

홈쇼핑 PD 직무에서 요구되는 역량으로는 기본적인 방송제작 및 기획능력과 편집기, 방송장비를 다룰 수 있는 방송기술능력, 상품에 대한 트렌드를 분석하고, 활용할 수 있는 마케팅 활용력 및 생방송 진행 시 발생할 수 있는 사고에 대처하는 위기 대처 능력등이 있습니다.