채용정보
채용공고
회사소개
현대백화점은 1971년 설립 이후, 지속적인 발전을 통해 고객에게 가장 많은 사랑을 받는 고품격 온-오프라인 유통 플랫폼으로 성장하였습니다.
전국 주요 도시에서 다양한 라이프스타일의 상품과 차별화된 고객 서비스, 복합 문화시설을 통해 고객에게 보다 편안한 이웃으로 다가서고 있습니다.
쇼핑 채널이 다원화됨에 따라 온라인 쇼핑사업도 전략적으로 육성하고, 동시에 오프라인 채널의 차별성을 강화할 수 있는 MD 및 서비스 추진에 주력하고 있습니다.
전국 주요 도시에서 다양한 라이프스타일의 상품과 차별화된 고객 서비스, 복합 문화시설을 통해 고객에게 보다 편안한 이웃으로 다가서고 있습니다.
쇼핑 채널이 다원화됨에 따라 온라인 쇼핑사업도 전략적으로 육성하고, 동시에 오프라인 채널의 차별성을 강화할 수 있는 MD 및 서비스 추진에 주력하고 있습니다.
모집부문
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직무 |
담당업무 / 요구 능력 |
자격요건 / 우대사항 |
채용인원 |
근무지 |
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주문/CS 서비스 기획 (선임~책임급) |
[담당업무] · 현대백화점 커머스앱 더현대HI 주문/CS 서비스 기획 - 장바구니, 주문서 고객경험 개선 - 주문, CS 관련 백오피스 시스템 기획 · 외부 제휴처 시스템 연동 및 인터페이스 관리 - Hmall, 이지웰, 네이버 등 제휴처와의 주문, CS 연동 기획 - 제휴처와의 주문, CS 연동 정책 수립 및 오류 대응 · 운영 효율화를 위한 프로세스 개선 - 주문, CS 운영 프로세스 분석 및 개선점 도출 - 주문 이후 데이터 플로우에 따른 신규 서비스 제안 |
[자격요건] · 학사 이상 학위 취득자 · 이커머스 백오피스 기획·운영 경력 4년 이상 보유 · 이커머스 주문에서 물류로의 데이터 흐름 이해 보유 및 설계 가능자 · 논리적 사고 기반 문제해결을 위한 원활한 커뮤니케이션 역량 보유 · Jira&Confluence 사용 업무 경험자 ※ 포트폴리오 선택 [우대사항] · Figma를 사용한 프로토타입 제작 가능자 · 제휴 관련 API 연동 업무 경험 보유자 · 데이터 분석 및 지표 설계 가능자 |
0명 |
현대백화점 본사 (삼성역) |
접수기간
- 2026.06.02(화) ~ 2026.06.15(월) 23:59
전형절차
![[서류전형] 지원자가 제출한 자기소개서 중점으로 심사합니다.](/crm/08. document_1.svg)
![[면접 전형] 실무진 면접관이 참석하며, 직무 관련 경험과 역량을 중점적으로 평가합니다.](/crm/07. interview_1.svg)
![[인적성검사]](/crm/14. personality aptitude test_1.svg)
![[채용검진] 건강하게 자신의 직무를 수행할 수 있는지 판단합니다.](/crm/22. recruitment checkup_1.svg)
![[최종입사]](/crm/26. joining_1.svg)
기타 안내사항
· 취업보호대상자(보훈대상자, 장애인 등)는 관련 법령에 의거 우대합니다.
· 증빙서류는 서류전형 합격자에 한해 별도 안내예정이며, 1차 면접 전 e-mail로 제출합니다
· 입사지원서 허위 기재 시 합격이 취소될 수 있습니다.
· 증빙서류는 서류전형 합격자에 한해 별도 안내예정이며, 1차 면접 전 e-mail로 제출합니다
· 입사지원서 허위 기재 시 합격이 취소될 수 있습니다.
담당자
최미나 / 02-6904-0455 / hdd_recruit@thehyundai.com