상세소개 | 직무소개 | 직무소개 | 현대백화점그룹 채용

현대홈쇼핑

IT/디지털 직무 소개

모바일 기획

모바일 기획 직무는 모바일에서의 사용자 경험과 고객 만족도를 위한 인터페이스 설계, 사용자 시나리오 작성 등을 진행하며 시장분석을 통해 경쟁력 있는 서비스를 운영합니다.

현대홈쇼핑
모바일 기획
직무 주요 업무

모바일 기획 직무의 주요 업무는
"IT 서비스(모바일 프론트·백오피스) 기획·운영입니다."

모바일 기획 직무는 '앱·웹 UI설계 및 스토리보드 작성, 백오피스·백엔드시스템 기획' 등 다양한 업무를 수행합니다.
또한 사용자 경험 개선을 위해 지표 기반 UX·UI 시나리오를 설계하고, 고객 요구사항을 분석하여 개발 범위를 정의합니다.
데이터 분석은 구글 애널리틱스와 내부 시스템을 통한 자료를 바탕으로 하며, 이를 기반으로 서비스 운영 전략을 수립합니다.
이 과정에서 모바일 기획자는 개발자, 디자이너, 마케터 등 다양한 부서와 협력하여 서비스를 구현하고 개선하기 때문에 커뮤니케이션 능력이 매우 중요합니다.

모바일 기획
직무 관련 Tip

모바일 기획 직무를 수행하기 위해서는 다양한 부서와 협업을 위한 효과적인 의사소통 능력과 데이터를 기반으로 한 결정을 내리기 위한 분석 능력이 필요합니다. 또한 기획 단계에서 수립한 계획이 차질 없이 진행되도록 체계적인 관리가 필요하며, 문제 발생 시 이를 유연하게 해결할 수 있는 능력이 필요합니다.
모바일 기획 직무는 창의성과 혁신을 발휘할 수 있는 기회를 제공합니다. 또한 새로운 아이디어를 실현하고, 독창적인 앱과 서비스를 개발하는 과정에서 자신의 창의력을 마음껏 발휘할 수 있습니다. 이는 일상적인 작업에 활력을 불어넣고, 새로운 문제 해결 방안을 모색하는 데 있어 많은 동기를 부여할 수 있습니다.
모바일 기획자의 하루는 데이터와 함께 합니다. 본인이 기획한 서비스의 반응률이나 화면 내에서 발생하는 오류, 사용자 이탈이 발생하는 여정 등을 분석합니다. 이후 정기 시스템 '반영' 업무를 주 2회 진행하며 수시로 '기획/테스트' 업무를 진행합니다. 또한 현업(마케팅/MD 등) 부서와 인터뷰를 통해 새로운 요구사항을 정리합니다.

현대홈쇼핑
모바일 기획
진행중 채용공고