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영업/마케팅 직무 소개

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단체급식 사업장개발

단체급식 사업장개발 직무는 단체급식 서비스가 필요한 신규 고객사를 발굴하고 사업성을 검토하여 최적의 급식 솔루션을 제안하는 역할을 수행합니다. 고객사의 규모, 업종, 요구사항 등 고객의 니즈를 분석하여 최적의 식음서비스 운영 모델을 제안함으로써 신규 사업장 수주를 추진합니다.

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단체급식 사업장개발
직무 주요 업무

단체급식 사업장개발 직무는 단체급식 서비스가 필요한 신규 고객사를 발굴하고 사업성을 검토하여 최적의 급식 솔루션을 제안하는 역할을 수행합니다. 고객사의 규모, 업종, 요구사항 등 고객의 니즈를 분석하여 최적의 식음서비스 운영 모델을 제안함으로써 신규 사업장 수주를 추진합니다.

① 물건 정보 수집 및 사전 영업
- 담당 지역 내 물건(현장)의 현황(담당자, 계약 기간, 상주 인원, 식수, 단가 등)을 면밀히 조사하고 사업성을 검토하여 운영 가능 여부를 판단합니다.
- 이후 고객사 담당자와 지속적으로 소통하며, 수주를 위한 사전 영업을 진행합니다.

② 시장 조사 및 벤치마킹
- 트렌디한 운영 제안을 위해 최근 급식 시장의 변화와 다양한 식음 트렌드를 학습하고 적용 방안을 연구합니다.

③ 운영 제안서 작성
- 사전에 수집한 고객사의 운영 현황 및 니즈를 분석하여, 고객 만족도를 높일 수 있는 최적의 운영 방안을 연구하고 제안서를 작성합니다.
- 제안서는 회사 소개, 운영 개요, 메뉴 및 인력 운영, 지원 시스템, 차별화 방안 등으로 구성됩니다.
- 이외에도 제안 설명회 프레젠테이션, 현장 실사 및 품평회 등의 업무를 수행합니다.

단체급식 사업장개발
직무 관련 Tip

  • ① 고객 니즈 파악을 위한 커뮤니케이션 역량
    - 고객과 원활하게 소통하고 신뢰를 형성할 수 있는 친화력이 필요합니다.
    - 고객의 요구 사항을 정확하게 이해하고, 효과적으로 협의할 수 있어야 합니다.

    ② 분석적 사고 및 솔루션 제시 능력
    - 고객의 니즈를 분석하고, 이에 맞는 최적의 서비스와 솔루션을 제시할 수 있는 논리적 사고력이 요구됩니다.

    ③ 신규 콘텐츠 제안을 위한 창의력 및 도전 정신
    - 최신 트렌드를 반영한 신규 콘텐츠를 기획할 수 있는 창의력이 필요합니다.
    - 새로운 아이디어를 실행으로 옮길 수 있는 적극적인 도전 정신이 요구됩니다.

    ④ 문서 작성 및 프레젠테이션 역량
    - 고객이 제안 내용을 명확하게 이해할 수 있도록 체계적인 문서를 작성할 수 있어야 합니다.
    - 이를 효과적으로 전달하기 위한 프레젠테이션 역량이 필요합니다.
  • 단체급식 사업장개발 직무는 신규 사업장 수주를 목표로 다양한 전문가와 협업하여 차별화된 경쟁력을 구축하는 역할을 수행합니다. 입찰 전 과정에서 마케터, 디자이너, 프레젠터 등과 협력하여 당사의 급식 운영 역량을 효과적으로 어필하고, 고객사 맞춤형 제안을 통해 프레젠테이션, 시식 평가 등 경쟁 입찰 과정을 진행합니다. 이를 통해 최종적으로 신규 사업장을 수주하고, 회사의 매출 확대에 기여합니다. 또한, 오피스, 산업체, 병원 등 다양한 사업장을 직접 방문하고 담당자와 소통하면서 단체급식 시장의 트렌드와 업계 동향을 빠르게 파악할 수 있는 직무입니다.
  • ① 입찰 정보 확인 및 고객사 미팅
    - 담당 지역의 입찰 공고 및 정보를 확인하고, 입찰 예정 고객사와 미팅 일정을 조율합니다.
    - 고객사를 방문하여 담당자와 미팅을 진행하며 운영상의 불만 사항과 니즈를 파악합니다.

    ② 현장 점검 및 사업성 검토
    - 식당을 방문해 홀과 주방 등 시설 전반의 컨디션을 점검합니다.
    - 메뉴, 서비스, 시설, 인력 등 개선점을 파악하고 이를 토대로 사업성을 검토한 후 제안서를 작성합니다.

    ③ 데이터베이스 구축 및 히스토리 관리
    - 미팅 내용과 현장 점검 결과를 상담 일지에 등록하여 데이터베이스를 구축합니다.
    - 물건 히스토리를 체계적으로 관리하여 향후 영업 및 운영에 활용합니다.

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