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영업/마케팅 직무 소개

공산품영업

공산품영업 직무는 고객의 의식주를 구성하는 다양한 가공식품을 판매하며, 고객의 니즈와 시장 트렌드를 반영한 다양한 신상품과 행사를 제안하여 고객들에게 즐거움을 제공하는 역할을 수행합니다.

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공산품영업
직무 주요 업무

① 매출 관리
- 매출 목표를 설정하고 이를 달성하기 위한 다양한 전략을 수립합니다.

② 상품 관리
- 상품을 제안하고 판매가 원활히 이루어질 수 있도록 발주, 진열, 재고 등 전체적인 상품 운영을 관리합니다.

③ 인력 관리
- 원활한 영업점 운영을 위해 구성원을 적절하게 배치하고, 역량 강화를 지원합니다.

④ 고객 서비스
- 고객이 긍정적인 경험을 지속할 수 있도록 고객 관점에서 제품과 서비스를 제공합니다.

공산품영업
직무 관련 Tip

① 분석 능력
- 데이터를 기반으로 매출을 분석하고, 이를 바탕으로 효과적인 영업 계획을 수립할 수 있어야 합니다.

② 문제 해결 능력
- 현장에서 발생하는 다양한 상황을 신속하게 판단하고, 적절한 해결 방안을 도출할 수 있어야 합니다.

③ 커뮤니케이션 능력
- 다양한 사람들과 원활하게 소통하고 협업하여 최상의 성과를 이끌어낼 수 있어야 합니다.

④ 고객 지향적 사고
- 고객 만족도를 향상시키기 위한 서비스 마인드를 갖추고, 고객 중심의 사고방식을 적용할 수 있어야 합니다.
공산품영업 직무는 상권을 분석하여 최적의 상품을 선정하고, 가격을 책정하며, 효과적인 판매 전략을 수립하는 역할을 수행합니다. 또한, 상품을 어떤 방식으로 전개할지 결정하고, 시장 상황에 맞춰 유연하게 대응하며 영업 전략을 최적화하는 것이 핵심 업무입니다. 판매 전반을 직접 기획하고 실행하며, 시장 흐름을 분석하는 과정에서 전략적 사고와 의사결정 능력을 키울 수 있습니다. 이를 통해 영업 전문가로 성장할 수 있는 기회를 갖게 됩니다.
① 영업점 운영 및 문제 해결
- 현장 관리자로서 영업점을 운영하며 발생하는 다양한 상황에 대응하고 문제를 해결합니다.
- 고객 불만 및 운영상의 이슈를 분석하여 개선 방안을 마련하고, 서비스 품질을 지속적으로 향상시킵니다.

② 매출 분석 및 행사 기획
- 매출 분석을 통해 이슈 상품 및 시즌 상품을 제안하고, 효과적인 행사를 기획합니다.
- 트렌드, 시즌, 지역 특성을 고려하여 이슈 상품과 시즌 상품을 선정하고, 효과적인 행사 및 프로모션을 기획합니다.

③ 직원 교육 및 업무 지원
- 판매 기술, 고객 응대, 재고 관리 등의 실무 교육을 실시하여 영업점 운영의 효율성을 높입니다.
- 직원들과 소통하며 애로사항을 파악하고, 운영 개선을 위한 피드백을 적극 반영합니다.

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