현대백화점의 매출 및 집객 확대를 위한 목표 관리와 전략을 수립합니다.
마케팅 업무는 영업기획, 판촉/이벤트, 광고, 고객관리 등이 있습니다.
영업기획은 해당 점포의 운영 전략, 사업 계획 등의 목표를 수립합니다. 또한 고객/상권 등의 CRM을 통해 고객 특성별 트렌드 파악 및 동향을 분석합니다.
판촉/이벤트는 집객을 위한 테마 콘텐츠를 기획하고, 사은행사 및 이벤트 등 다양한 프로모션과 판촉 행사를 진행합니다.
광고의 경우 해당 점포의 집객 행사와 MD 베네핏 (대형 행사, 브랜드 할인 등) 홍보를 위한 커뮤니케이션 업무를 담당하고 고객관리는 우수고객 케어 및 고객 접점 시설을 운영 및 관리합니다.