현대면세점 판매기획의 주요 업무는 마케팅 기획 및 운영입니다.
판매기획은 내국인 회원 관리 및 매출 증대를 위한 시즌별 온·오프라인 통합 마케팅을 기획/운영합니다. 멤버십 가입 및 활성화를 목적으로 내외국인 FIT 대상 회원 제도를 개선/기획하며, 고객의 니즈를 충족시키기 위해 다양한 프로모션을 기획/운영합니다. 또한 국내·외 신규 제휴처를 확보하고 협업하여 새로운 고객을 지속적으로 유입시키는 역할을 합니다. 또한 페이먼트사와 연계하여 결제 혜택 프로모션을 운영하고 있습니다.