현대면세점 SCM의 주요 업무는 재고의 흐름을 관리하고 공급망 관리를 효율화 하는 것입니다.
SCM은 크게 AEO/기획, 운영, 전시인도 파트로 구분됩니다. AEO/기획은 AEO 사후관리 및 세관 관련 업무를 수행하며, 물류 협력사 계약 및 중/장기 물류 운영 전략을 수립합니다. 운영파트는 판매 전 상품의 반입/반송 및 재고 관리 업무를 담당하며, 각 점창고 판매 전 상품 이동 및 운송을 관리합니다. 전시인도 파트는 판매된 상품의 출고 관리 및 인천공항 및 전국 공항/만 인도장을 관리하고, 인도장 운영 관련 면세점 협회 및 회원사 간 업무를 협의합니다.