• 고객에게 보다 나은 고품질 방송 서비스를 제공하기 위해 24시간 DMC H/E 시스템 관제, 장비별 장애 처리 절차 기술과 방송 장비 운용/관리, 방송 시스템 구축 업무를 수행하며 방송 시스템 및 환경 인프라 설비 관리를 통한 안정적인 서비스를 유지하는 역할을 수행합니다.

• 시스템 관제는 최고의 방송 품질 서비스를 위해 방송 시스템별 철저한 관제와 장비별 운용 지식 습득 통해 장애 예방/조치를 수행하는 업무로 빠르고 정확한 판단력, 운용 상황에 맞는 상황대처 능력, 강한 책임감이 필요합니다.

• 장비별 장애처리 절차 기술은 신속한 서비스 복구를 위해 각 장비별 운용/긴급 장애 조치 매뉴얼 습득을 바탕으로 방송 신호 분석을 통해 적절한 조치를 하여 정상적인 서비스가 될 수 있도록 하고 재발 방지를 위해 장애 이력 관리를 합니다. 서비스 장애시 문제 해결 능력, 의사 결정, 커뮤니케이션 능력이 필요합니다.

• 방송 장비 운용/관리는 방송 서비스의 기본이 되는 업무로 주기적인 방송 신호 품질 관리를 통해 장비별 안정적인 운용 업무를 수행하고 장비 유지보수 및 장비수명주기관리(PLM), 체크리스트 일일 관리로 장비 최적화 상태를 유지하도록 합니다. 업무특성상 고객에게 안정적인 서비스를 제공해야 하므로 책임감이 강해야 하고 지속적인 관리를 위해 끈기가 있어야 하며 업무 계획 능력이 필요합니다.

• 방송 시스템 구축은 고객에게 고화질, 다채널 방송 및 최신 방송 기술을 적용한 서비스를 제공하기 위해 신규 장비 시스템 설계, 기존 방송 장비 호환성 검증을 하는 업무를 수행합니다. 설계, 시험, 구축, 상용화 과정을 원활하게 진행 할 수 있는 기획력이 필요하며 최신 기술 및 타사 동향을 파악하여 자사에 적용할 수 있는 정보 수집 능력도 필요합니다.