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현대퓨처넷

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TM영업 운영

TM영업 운영
직무소개

• TM영업팀 운영은 전반적인 팀 운영에 대한 직무로 실적관리, 계약관리, DB운영, 교육 업무로 구분됩니다.

• 실적 관리는 TM 영업팀 영업활동에 대한 결과지표 관리로 일 / 주 / 월단위 실적지표를 관리하여 현황을 분석할 수 있는 기초자료로 활용합니다.

• 계약관리는 협력사 선정 / 관리지표 설정 / 평가 / 비용정산 / 계약사항의 충실한 이행 여부 판단 등의 업무를 수행하여, 도급사 운영에 대한 전체적인 방향을 설정하는 업무입니다.

• 교육업무는 직접적으로 고객과 소통하는 상담사의 영업능력과 고객만족도 제고를 위한 상담사 역량강화를 위한 교육 계획을 구성하며, 수행하는 업무입니다.

• DB 운영은 O/B를 위한 대상 타겟을 추출/분배하는 업무로 각 지역 마케팅 이슈지역 또는 TM영업팀 자체 타겟을 선정하고 TM 효율성 향상을 위한 대상을 기획하는 업무입니다.

• 업무수행을 위한 전공은 무관하나 현황지표를 구성할 수 있는 문서작성 능력 및 도급사와의 상생을 위해 공정하고 객관적인 사고를 바탕으로 문제점을 판단 할 수 있는 능력과 협력사 직원들(관리자, 상담사)과의 원활한 관계유지를 위한 친화력을 바탕으로 서로 WIN-WIN 할 수 있는 전략을 수립 할 수 있는 능력이 요구됩니다.
TM영업 기획

TM영업 기획
직무소개

• 영업활성화를 위한 운영방안에 대한 기획업무로, 크게 외부 기획과 내부 기획이 있습니다.

• 외부기획은 영업활성화 방안을 당사 외부상황을 통해 실현시키는 것으로 고객 프로모션 / 외부기관 프로모션 등이 있습니다. 외부기획의 목표는 주로 영업활성화에 있으며, 현재 상황에 대한 분석을 통해 문제점 도출 및 해결방안을 수립합니다.

• 내부기획은 당사 內 업무조율을 통해 TM영업팀 직무의 원활한 수행을 목표로 합니다. 상담사 프로모션/ 상담사 힐링 프로그램 / 업무 프로세스 구축 / 유관부서와의 Co-work 방안 등이 이에 해당됩니다.

• 해당 업무에 전공은 무관하나 자료분석 및 문서 작성 능력이 요구되며, 내/외부 상황을 이해하기 위한 커뮤니케이션 능력이 요구됩니다.(엑셀, 파워포인트)
운영지원

운영지원
직무소개

• 운영지원은 TM 영업팀 운영에 대한 전반적인 지원 업무를 수행합니다.

• 월 마감 정산 및 회계처리 관련 사업부 문의사항에 대해 회신을 주며, 주로 문의하는 내용에 대해 교육자료를 작성하고 보관합니다.

• 업무에 도움이 되는 학과는 경제학이나 회계학 전공이 유리하며, 세무나 회계 관련 자격증도 도움이 될 수 있습니다.

• 팀 內 관련 문서를 관리하며, 전일 실적, 지표관리 및 도급사 전산관리 업무를 진행합니다.

• 업무수행을 위해 엑셀, 파워포인트 활용 능력이 요구되며, 지속적으로 각 부서와 도급사와 소통을 진행하는 만큼 보다 적극적인 성격과 능동적인 자세가 요구되며, 직원들과의 친화력이 필요합니다.

• 꾸준한 인내심과 부서에 대한 봉사심으로 업무에 임한다면 반드시 보람있고 즐겁게 일할 수 있을 것입니다.

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