• 사업지원은 고객 수요분석에 의해 발생한 신규 비즈니스 모델에 대해 다양한 기획 상품, 프로모션, 경쟁사 동향 파악을 통해 새로운 상품으로 개발해 나가는 업무 일체를 전반적으로 수행하고 있습니다.

• 또한 법인사업의 제반 업무를 내부에서 지원하는 업무를 수행하며, 고객서비스, 요금청구관리, 홍보, 민원, 기본 부가서비스 및 기술지원 업무를 수행하고 있으며, 예산기획, 정산, 계약, 품의에 대한 내부 업무를 수행하고 있습니다.

• NW기술 및 통신운영에 필요한 기술적인 서비스 제공 및 다양한 기술문제에 대해 트러블 슈팅을 해결하려는 문제해결능력, 체계적인 기술적인 접근과 분석을 통해 해결 방안을 찾을 수 있는 기술 분석업무를 수행하고 있으며, 전국 고객에 대한 ICT서비스 제공을 위해 서비스 제안, 구축 및 운영을 중심으로 서비스 모니터링과 실시간 장애처리를 통해 현장 기술지원 업무를 수행하고 있습니다.

• 법인영업은 ICT서비스 상품이 필요한 기업을 대상으로 서비스 또는 솔루션 제안 및 컨설팅을 통하여 신규 영업발굴 등 다양하고 지속적인 ICT 서비스를 제공하는 업무를 수행합니다.

• ICT시장과 경쟁사의 분석을 통해 고객을 발굴하는 기획분석업무, 타겟 고객 대상과 고객사의 성향, 기존 상품에 대한 경쟁사 특성을 감안 분석하여 제안하는 업무, 입찰 및 수주 활동을 하는 전문성 업무, 고객 영업성공 후 지속적이고 서비스 이용에 대한 업무관리 및 해지방어 업무 동시 수행합니다. 해당 고객기반으로는 현대백화점그룹사, 계열사, 일반기업, 공공 및 SOHO 고객사를 주 고객사로 보유하고 있습니다.

• 기존 고객사에 대해서도 지속적으로 부가서비스 제공 및 관리를 수행하며, 영업서브점, 딜러점 등 비지니스 파트너사 발굴 및 확대를 지속적으로 수행합니다. 또한 고객사의 Needs와 파트너사의 Needs, 신 부가서비스 개발 및 새로운 서비스에 대한 응용상품발굴 수행업무를 하고 있습니다.

• 나아가 다양한 제휴/마케팅 파트 운영 및 새로운 채널 발굴, 바이럴 마케팅 등 다양한 업무 수행능력을 운영하고 있고 효과적이고 새로운 비지니스 모델, 타겟 시장 발굴 전략등의 업무를 수행합니다.